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Numero per l'assistenza clienti Volotea

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899.80.20.25
899.80.20.25

Goldline Srl P.IVA 02172340412- Costo della chiamata: 3,68 €

In alternativa puoi cercare il numero sul sito http://www.volotea.com/it/

Assistenza telefonica, i numeri da chiamare

Per metterti in contatto con il costumer service di Volotea hai diversi modi: inviando un e-mail, tramite i social network e telefonicamente. Collegandoti al sito ufficiale, troverai l'indirizzo e-mail che la compagnia aerea mette a disposizione per permetterti di ricevere informazioni ed assistenza dagli operatori dello staff; tuttavia, questo tipo di comunicazione non ti consente di parlare in tempo reale con un operatore. Per quanto riguarda i social network invece, Volotea mette a disposizione le pagine social Facebook e Twitter per poter dare assistenza online ai suoi passeggeri: su Facebook hai la possibilità di lasciare un commento sulla Home, e su Twitter puoi metterti direttamente in contatto con l'account della compagnia. Oltre ai commenti pubblici puoi scegliere di mandare un messaggio privato, e appena un operatore sarà disponibile si metterà in contatto con te. Gli orari di assistenza attraverso i due social network sono da lunedì a domenica dalle 8.30 alle 23.oo. Tuttavia, sia l'invio delle e-mail sia il contatto tramite le pagine social, non consentono ai passeggeri di Volotea di avere una comunicazione istantanea, motivo per il quale prediligono un contatto di tipo telefonico.

I numeri dell'assistenza telefonica

Volotea mette a disposizione un ventaglio di contatti telefonici consistente, e questo ti dà la possibilità di selezionare quello più corretto per le tue necessità. In base alle informazioni di cui necessiti, al paese in cui ti trovi ed il genere di chiamata che effettuerai (da rete fissa o da mobile), la compagnia aerea ha pensato ad appositi contatti per l'assistenza clienti.

Numeri per prenotazioni già effettuate

Se hai già effettuato una prenotazione e hai bisogno di informazioni circa le date, gli orari, i documenti dei passeggeri o il check-in puoi contattare uno dei seguenti numeri, a seconda del paese verso il quale devi effettuare la chiamata: Per entrambi questi contatti telefonici il costo è di 0,10 € al min., se invece effettui la chiamata da mobile, il costo varia a seconda del tuo piano tariffario. (+33) 186 654 360: se chiami in Francia, numero attivo dal lunedì alla domenica, dalle ore 0.00 alle or 24.00. per la telefonata è prevista una tariffa di 0,15 € al min., mentre da mobile il costo varia a seconda del tuo piano tariffario. E' fondamentale avere a portata di mano il numero di prenotazione del biglietto e il documento d'identità per rendere più scorrevole la conversazione ed evitare che si creino tempi di attesa troppo lunghi.

Numeri per effettuare nuove prenotazioni

Oltre ad avere la possibilità di iniziare una nuova prenotazione, grazie ai numeri telefonici che troverai in questo paragrafo potrai avere maggiori informazioni e chiarimenti su Volotea, rilasciare un commento ed effettuare domande o reclami. I numeri che la compagnia mette a disposizione sono attivi tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00. Per le chiamate effettuate da mobile, il costo varia a seconda dell'operatore telefonico.

Numeri per Agenzie Viaggi

Grazie ai contatti telefonici del costumer service hai la possibilità di contattare le agenzie viaggi e di prenotare voli, richiedere informazioni ed assistenza e ricevere aggiornamenti sui servizi della compagnia aerea. Tutti i numeri telefonici sono disponibili tutti i giorni dalle 7.00 alle 22.00. Per le chiamate da mobile, il costo varia a seconda dell'operatore telefonico.