Turkish Airlines: il servizio di assistenza clienti
Il call center di Turkish Airlines è aperto tutti i giorni dalle ore 09.00 alle 17.00 ed è contattabile al numero di telefono nazionale creato per i clienti italiani 800 599 111 per avere assistenza su prenotazioni e/o cancellazioni, rimborsi ed informazioni su bagagli od orari. La compagnia aerea turca ha vari uffici e biglietterie in numerosi aeroporti italiani, di seguito un breve elenco dei principali:
- Biglietteria aeroportuale di Roma-Fiumicino, aperta tutti i giorni dalle 8.00 alle 14.30 e dalle 16.00 alle 18.30 contattabile al telefono al numero nazionale 800 599 111, via fax al numero 06 652 9171, via mail a costumer.it@thy.com. L’altra biglietteria della città di Roma si trova in via Barberini al civico 47 ed è aperta nei feriali dalle 9.00 alle 17.00, numero di telefono 06 4521 3849, numero di fax 06 4201 6948.
- Gli uffici della Turkish Airlines di Milano si trovano all’aeroporto di Malpensa al terminal 1 partenze III piano, e sono aperti ogni giorno dalle 5.00 alle 18.00, contattabile al numero nazionale sopra indicato e al quale è possibile inviare comunicazioni fax al numero 02 5858 0337 o via mail a milanocostumer@thy.com.
- L’ufficio Turkish situato presso l’aeroporto Marconi di Bologna si trova in via Triumvirato al civico 84 e risponde al numero di telefono 051 376 4242 o alla mail bolognacostumer@thy.com.
- Presso l’aeroporto Wojtyla di Bari si trova l’ufficio della Turkish Airlines, al II piano in viale Ferrari, aperto dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 17.00 contattabile al n. di tel. 080 538 2584 o via mail c/o baricostumer@thy.com.
Turkish Airlines: alcune informazioni sulla compagnia
Turkish Airlines, nota semplicemente anche come THY, è la compagnia di bandiera della Turchia. L'azienda è stata fondata nel 1933 a Istanbul, dove si trova la sua sede principale. Turkish Airlines ha a sua disposizione una flotta di 257 velivoli che trasportano persone in 247 destinazioni differenti in tutto il mondo. La compagnia vola in Africa, Nord America, Sud America, Asia ed Europa. In particolare in Italia, Turkish Airlines serve gli aeroporti di Roma, Milano, Bari, Napoli, Catania e molti altri ancora.