Recapiti telefonici e indirizzi web della TV on demand di Infinity
Infinity è la piattaforma realizzata per trasmettere i contenuti TV in on demand e per trovare una soluzione rispetto alle soluzioni ad oggi conosciute, come per esempio gli abbonamenti pay TV. Tra i contatti suggeriti per ricevere informazioni o assistenza da Infinity, vi rientrano quelli più comuni, come per esempio: numero di telefono, mediante email o scrivendo in chat live per una risposta immediata.
Come contattare Help Infinity al numero di telefono
Il servizio di assistenza della TV on demand Infinity, grazie al reparto "Help" ti dà l'opportunità di poter ricevere informazioni o ottenere supporto per qualsiasi tipologia di problema, grazie al numero di telefono 342 41 26 008. Il customer care è attivo tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle ore 10:00 fino alle ore 24:00, solo ed esclusivamente tramite l'invio di un SMS e specificando per quale account (inserisci il nome o l'email con cui sei registrato) necessiti di supporto tecnico.
Help Infinity: altri contatti per parlare con gli addetti all'assistenza
Tra gli altri contatti, oltre il numero di telefono, ti sarà data la possibilità di:
- Compilare il form specificando il motivo di contatto: registrare un nuovo profilo, informazioni su Infinity Pass, sottoscrivere un nuovo piano, scoprire il catalogo di contenuti sulla piattaforma, disdire l'abbonamento, cambiare metodo di fatturazione o pagamento, richiedere nome utente e password e inviare reclami.
- Live Chat: in quest'ultima pagina non solo potrai parlare in tempo reale con un operatore, bensì potrai conoscere le risposte alle domande più frequenti, prima che tu possa attendere il contatto diretto con un addetto all'assistenza.
Come gestire il proprio account su Infinity
La piattaforma che trasmette contenuti TV on demand, ti consiglia inoltre di accedere all'area riservata per usufruire dei vantaggi creati appositamente per gli utenti iscritti:
- Personalizzare l'account con contenuti ad HOC per te;
- Invitare amici con un link personale, per ricevere mesi gratis;
- Creare o cancellare un profilo;
Le operazioni effettuabili grazie al profilo su Infinity sono gestibili non solo da PC, bensì sia da tablet che tramite smartphone.