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Contact Center Agenzia Entrate-Riscossione (ex Equitalia)

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899.80.20.25
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Goldline Srl P.IVA 02172340412- Costo della chiamata: 3,68 €

Tutti i numeri del contact center di Agenzia Entrate-Riscossione (ex Equitalia)

Equitalia Spa è la società italiana che, fino al 30 giugno 2017, era incaricata a riscuotere i tributi sull’intero territorio nazionale, ad eccezione della Sicilia. A partire dal 1° luglio 2017 il gruppo Equitalia si è sciolto e l’esercizio delle sue funzioni è ora svolto dalla neo costituita Agenzia delle Entrate-Riscossione dell’Agenzia delle Entrate. Per quanto riguarda il servizio di assistenza telefonico è necessario fare una distinzione tra cittadini ed imprese ed enti creditori, questi ultimi infatti hanno un numero verde a loro dedicato.

Contatti per cittadini ed imprese

Per qualsiasi richiesta in formazione da parte dei contribuenti (cittadini ed imprese) la società ha messo a disposizione un numero unico attivo 24 ore su 24 al quale rispondono operatori preparati e capaci di offrire la massima assistenza, qualsiasi sia la richiesta dell’utente. Il numero del contact center dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione (ex Equitalia)è: Non si tratta di un numero verde gratuito ma, di una normale linea urbana e quindi il costo della chiamata varia in base al proprio piano tariffario. È raggiungibile sia da telefono fisso che dal cellulare. Chi chiama dall’estero deve ricordarsi di anteporre il prefisso internazionale +39 per avviare regolarmente la telefonata.

Contatti per gli Enti creditori

La società mette a disposizione degli enti pubblici un presidio costante per il supporto e la risoluzione di problemi legati ai servizi offerti Il servizio di help desk è attivo dalle 08.00 alle 18.00 e visi può accedere attraverso i seguenti canali: Sarà possibile ricevere assistenza per quanto riguarda l’accesso ai servizi web, la verifica di inadempimenti, servizi istituzionali e di supporto alla riscossione oltre che riguardo gli applicativi web dedicati agli enti.