Numeri di telefono per mettersi in contatto con BMW Financial Service
Sei in possesso di un veicolo BMW o ne vorresti uno e vuoi entrare in contatto con il Financial Service? Grazie al team di supporto della casa automobilistica tedesca, ci sono diversi metodi per ricevere informazioni o qualsiasi supportodi cui necessiti. Uno dei metodi più immediati per mettersi in contatto con l'assistenza di BMW Financial Service è l'area clienti, in cui sarà possibile modificare o visualizzare il proprio contratto finanziario per risolvere i propri dubbi.
Altre soluzioni per comunicare con BMW Financial Service
A seconda della richiesta da effettuare alla casa automobilistica tedesca, quest'ultima mette a disposizione diversi contatti:
- BMW Customer Care: il numero di telefono per l'assistenza BMW è 02 51610111. La linea è attiva soltanto nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 fino alle ore 21:00. Viceversa è possibile inviare una email all'indirizzo di posta elettronica ufficiale: clientibmwgroup@bmwcert.it.
- BMW Mobile Care: il servizio è adatto qualora tu avessi un'emergenza (per esempio dopo un incidente) e il tuo veicolo avrà bisogno d'assistenza (sia che sia in Italia, che all'estero). In questo caso basta chiamare il numero verde 800 713964 o qualora ti trovassi all'estero, il contatto 02 58245568. Il call center è attivo ogni giorno, 24 ore su 24, anche durante i giorni di festa (365 giorni l'anno).
- BMW Connected Drive: quest'ultima tecnologia è stata implementata sui veicoli della società tedesca, per far sì che l'assistente di viaggio virtuale sia sempre al tuo fianco, per ogni esigenza. In caso di difficoltà o errori, ti puoi appoggiare al servizio di assistenza chiamando al numero di telefono 02 51610111 e selezionando l'opzione 3. Gli orari in cui è possibile chiamare sono gli stessi del servizio Customer Care precedentemente presentato.
- BMW Concierge: il team è pronto a riceverti per presentarti i migliori prodotti di gamma del brand tedesco. L'assistenza è valida sia prima, che durante e dopo l'acquisto di un loro prodotto. Per più informazioni dovrai telefonare al 02 51610007 o contattarli all'indirizzo bmwconcierge@bmw.it.
Un altro consiglio per evitare lunghe attese telefonico, si basa sull'assistenza online e sulle FAQ più comuni che potrebbero eliminare ogni tuo dubbio. Per scoprire gli altri servizi puoi recarti alla pagina contatti e per ogni categoria di tuo interesse potrai:
- Cliccare su "Richiesta online" per comunicare con il team esclusivamente tramite internet;
- Entrare sulla pagina contatti e scoprire di più per ogni servizio selezionato.