Blue Air: come contattare il call center della compagnia
Nella sezione Agenzie del sito ufficiale, hai la possibilità di scorrere i paesi in cui sono presenti tutte le sedi degli uffici Blue Air. Una volta che avrai selezionato il paese di tuo interesse troverai tutte le informazioni circa l'indirizzo dell'agenzia nel territorio selezionato, l'email di riferimento e i numeri telefonici con i relativi orari. Nonostante tu abbia la possibilità di contattare il servizio clienti tramite e-mail, la maggior parte delle persone preferisce avere chiarimenti grazie ad un contatto di tipo telefonico.I numeri dell'assistenza telefonica
Per contattare telefonicamente il servizio clienti di Blue Air devi innanzitutto distinguere i numeri che la compagnia aerea ti mette a disposizione. Non sono state attuate differenze riguardo la modalità della chiamata: potrai effettuare il contatto sia tramite telefono fisso sia tramite cellulare. Assicurati solamente di aver controllato se il numero che hai digitato sia a pagamento o meno.Come contattare Blue Air telefonicamente
Di seguito troverai tutti i numeri telefonici che la compagnia mette a disposizione per i propri passeggeri:- 0039 06 48 771 355: attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
- 895 895 1144: questo numero è sempre attivo e a pagamento. Il costo delle chiamate varia in base al tuo operatore telefonico
- 0039 06 83 361 651: dedicato ai passeggeri con prenotazioni su tratta Alghero-Roma-Alghero
- 899 103 304: numero verde da chiamare qualora riscontrassi problemi con la prenotazione
Cosa posso chiedere all'assistenza telefonica di Blue Air?
In questo paragrafo troverai alcune delle domande che vengono più frequentemente poste agli operatori del servizio clienti. Ricorda che contattando il numero verde della compagnia potrai ottenere tutte le informazioni di cui necessiti.- Come vengo a conoscenza che la prenotazione è andata a buon fine?
- Nel caso in cui non fossi più nella condizione di partire, è possibile essere rimborsati?
- Qualora la compagnia aerea dovesse cancellare il volo, è possibile avere un rimborso?
- E' possibile modificare i dati relativi al biglietto comprato?
- Quanto e quando verrà addebitato sulla carta di credito?
- A chi mi devo rivolgere in caso di smarrimento del bagaglio?
- Quali sono le tempistiche relative al danneggiamento del bagaglio da stiva?